Коммерческое предложение по техподдержке

данная информация предоставлена
компанией ООО «Стоквелл»

Коммерческое предложение по техническому сопровождению Битрикс24

12

лет на рынке внедрения CRM Битрикс24
+ опыт в решении сложных и очень сложных клиентских задач
ТОП-7

Платиновые партнеры и входим в ТОП-7 интеграторов по Санкт-Петербургу
и в ТОП-35 по России
300+

успешно выполненных проектов
и довольных клиентов, которые продолжают с нами сотрудничество

Наши клиенты

Эти клиенты уже доверили нам свою CRM-систему

Наша команда предлагает на согласование один из вариантов технического сопровождения для вас:

- При регулярном потоке обращений
Подходит для компаний с постоянным и прогнозируемым количеством запросов. Формат предполагает регулярное сопровождение и оперативную обработку поступающих обращений в течение месяца.

Состав возможных работ: настройка, адаптация, консультации, аудит портала, реализация задач в рамках штатных возможностей Битрикс24 и готовых приложений.

10 часов = 47 000 рублей (стоимость часа = 4 700 р.)

Важно: часы не переносятся и должны быть реализованы только в рамках календарного месяца.

Срок заключения договора: 6 или 12 месяцев;
Вас будет сопровождать персональный менеджер;
SLA: реакция не более 15 минут с обязательным ответом в чате;
БОНУС: 1 вебинар для сотрудников в месяц для обсуждения новинок (релизов) и ответов на вопросы;
По итогу месяца предоставляется отчет с фиксацией каждого вашего обращения и фактически затраченного времени на его реализацию.

+ скидка 15% на стоимость часа при покупке лицензии и подписки через нас (стоимость часа = 3 995 р. вместо 4 700 р. )

- При нерегулярных обращениях
Оптимален, если запросы поступают эпизодически: в один месяц могут быть обращения, в другой — отсутствовать. Формат позволяет получать поддержку по мере необходимости без обязательной регулярной загрузки.

Состав возможных работ: аналитика, дополнительные настройки, исправление ошибок, реализация задач, консультации, демонстрации по функциональным возможностям. Возможны программные доработки портала.

10 часов со сроком действия в 3 месяцев = 65 000 рублей (стоимость часа = 6 500 р.)
Вас будет сопровождать персональный менеджер;
SLA: реакция не более 1 часа с обязательным ответом в чате;
По итогу месяца предоставляется сводный отчет.

+ скидка 15% на стоимость часа при покупке лицензии и подписки через нас (стоимость часа = 5 525 р. вместо 6 500 р. )

Облачная версия Битрикс24:

Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Профессиональный (12 мес.) = 117 516 ₽ (*цена по акции −30% для новых клиентов до 30.04.2026 г.);
Сертификат "1С-Битрикс24. Маркетплейс" (подписка "Профессиональный" на 12 мес.) = 43 920 рубля (*скидка -50% до 31.12.2026 г.)

Итого = 161 436 р.

Моя команда готова ответить на ваши вопросы и помочь с решением. Обращайтесь, пожалуйста-)

Дмитрий Молчанов

СЕО компании Stockwell

Контактный телефон: 8 (800) 301-75-15
Email-адрес: sales@stockwell.ru